जिम्मेदार जुआ

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, मेगापारी किसी भी ग्राहक को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं है – कम से कम तीन श्रेणियों के उपयोगकर्ताओं को खाता रखने का अधिकार नहीं दिया जाएगा:

• अल्पवयस्क उपयोगकर्ता – 18 वर्ष से कम आयु के;
• मानसिक रूप से कमजोर व्यक्ति, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जो अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेने में असमर्थ हैं;
• जो मेगापारी या अन्य समान कंपनियों से स्व-बहिष्करण का अनुरोध करने के बाद, समस्याग्रस्त जुआरियों की आधिकारिक सूचियों में शामिल हैं।

इन श्रेणियों में आने वाले व्यक्ति मेगापारी पर खाता पंजीकृत कर सकते हैं; हालांकि, सत्यापन चरण के दौरान यह निर्धारित किया जाएगा कि वे इसका उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं। कंपनी अन्य प्लेटफ़ॉर्मों और संबंधित नियामक निकायों के समकक्षों के साथ सहयोग करती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि जो कोई भी जुआ में भाग नहीं लेना चाहिए, उसे स्पष्ट रूप से इससे वंचित रखा जाए।

जब कोई अपनी जुआ की लत से जूझ रहा होता है, तो समय रहते इसे पहचानना बेहद जरूरी है, क्योंकि शुरुआती चरणों में जुआरी अक्सर यह महसूस नहीं कर पाता कि वह पहले से ही बहुत अधिक जुआ खेल रहा है। उपयोगकर्ता अक्सर अपनी असफलताओं के बारे में बात करने के लिए तैयार नहीं होते, जिससे उन्हें रोकना और भी मुश्किल हो जाता है; ऐसी स्थिति में ग्राहक के लिए यह आवश्यक है कि वह स्वयं विचार करे कि क्या यह अभी भी केवल हानिरहित मनोरंजन है, या फिर समस्या के पहले से ही संकेत दिख रहे हैं।

इस प्रश्न का उत्तर खोजने में मदद करने के लिए, मेगापारी वेबसाइट और मेगापारी मोबाइल ऐप्स में जिम्मेदार गेमिंग अनुभाग में एक संक्षिप्त प्रश्नावली शामिल है, जिसे आपके जुए के प्रति वर्तमान दृष्टिकोण का सटीक आकलन करने के लिए तैयार किया गया है। यदि कोई ग्राहक आधे या उससे अधिक प्रश्नों का उत्तर ‘हाँ’ में देता है, तो यह पहले से ही उनके जीवन में जुए की भूमिका पर पुनर्विचार करने का एक गंभीर कारण है – ऐसा लगता है कि यह एक समस्या बनती जा रही है।

यहाँ तक कि जब कोई जुआरी यह महसूस करता है कि वह लत की ओर बढ़ रहा है, तब भी वह खुद को एक और दांव लगाने से हमेशा रोक नहीं पाता – और फिर एक और, और एक और। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप खुद को नियंत्रित कर सकते हैं, तो मेगापारी की ग्राहक सेवा टीम आपकी मदद कर सकती है; उनसे संपर्क करके, आप:

उपलब्ध स्व-प्रतिबंध विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए, और यदि आप चाहें तो उनमें से किसी एक का उपयोग करने के लिए, कृपया मेगापारी ग्राहक सहायता टीम से अपनी सुविधानुसार किसी भी तरीके से संपर्क करें।